Política de Privacidade da Sweet Dreams Comfy

A Política de Privacidade da Sweet Dreams Comfy foi elaborada para assegurar que todas as informações pessoais dos nossos clientes sejam tratadas com a máxima segurança e respeito. Essa política é fundamental para construir uma relação de confiança com nossos usuários e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), garantindo a privacidade de todos.

Considerações Gerais

A Sweet Dreams Comfy, localizada em Curitiba, Paraná, é comprometida com a proteção dos dados pessoais. Nossa governança corporativa reflete esse compromisso, estabelecendo diretrizes claras sobre a coleta, uso e armazenamento das informações dos nossos clientes, tanto online quanto offline.

Importância da Política de Privacidade

• Transparência: A política esclarece como suas informações são coletadas e utilizadas.
• Segurança: Garantimos que os dados pessoais são tratados com segurança, evitando acessos não autorizados.
• Conformidade Legal: Estamos em conformidade com a legislação brasileira, especialmente a LGPD.

Coleta de Dados Pessoais

Tipos de Dados Coletados

Ao utilizar nossos serviços, coletamos os seguintes dados:

• Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço, entre outros.
• Informações de Navegação: Endereço IP, navegador utilizado, data e hora de acesso, ações realizadas no site.
• Dados Financeiros: Informações de pagamento são processadas diretamente pelas administradoras de cartão, garantindo segurança e sigilo.

Finalidades da Coleta

Os dados coletados têm as seguintes finalidades:

1. Execução de Serviços: Validação de identidade e processamento de compras.
2. Comunicados e Pesquisas: Envio de feedback e pesquisas de satisfação.
3. Análise de Comportamento: Melhorar a experiência do usuário através de análises anônimas.
4. Marketing: Envio de comunicações sobre novidades e promoções, com consentimento.

Segurança das Informações

A segurança das suas informações é nossa prioridade. Implementamos práticas rigorosas para proteger seus dados pessoais:

• Criptografia: Senhas e dados financeiros são armazenados de forma criptografada.
• Acesso Restrito: Apenas pessoal autorizado tem acesso a informações sensíveis.
• Atualizações Regulares: A política é revisada e atualizada conforme novas tecnologias e regulamentações.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para oferecer uma experiência de navegação personalizada. Os cookies nos ajudam a:

• Melhorar a funcionalidade do site.
• Facilitar o processo de compra.
• Analisar a navegação dos usuários para otimizações futuras.

Alteração e Cancelamento de Dados Pessoais

Você pode alterar seus dados pessoais a qualquer momento através da área logada do site. Para solicitar o cancelamento do tratamento de dados, basta entrar em contato pelo e-mail: [email protected].

Aviso Legal

A Sweet Dreams Comfy não se responsabiliza pelo uso indevido de dados pessoais por terceiros. É importante que os usuários mantenham suas credenciais de acesso seguras e evitem compartilhá-las.

Conclusão

A sua privacidade é fundamental para nós. Acreditamos que uma política clara e transparente sobre o tratamento de dados pessoais é essencial para a confiança mútua entre a Sweet Dreams Comfy e seus clientes.

Para mais informações ou dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco.

Atualizações na Política: Esta Política pode ser alterada periodicamente. As atualizações serão informadas em nosso site.

Legislação Aplicável: Esta política está em conformidade com a legislação brasileira e qualquer controvérsia deverá ser resolvida no foro central de Curitiba, PR.